Trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của TV247, bạn cần đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các quy định này.
Trang web TV247 (tại địa chỉ tv247.bet) do Công ty TV247 vận hành và quản lý. Toàn bộ nội dung, dịch vụ và tính năng trên nền tảng này đều chịu sự điều chỉnh bởi bộ điều khoản và điều kiện dưới đây (sau đây gọi tắt là "Điều Khoản").
Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của TV247, điều đó có nghĩa là bạn đã đọc kỹ, hiểu rõ và chấp nhận toàn bộ Điều Khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của TV247.
TV247 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều Khoản mới.
Lưu ý quan trọng: Dịch vụ của TV247 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, bạn không được phép đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của TV247 dưới bất kỳ hình thức nào.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại TV247. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả việc sử dụng thông tin của người khác. Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ.
TV247 có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: CMND/CCCD, hộ chiếu, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. TV247 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn cần liên hệ ngay với đội hỗ trợ TV247.
TV247 có toàn quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện bất kỳ hành vi nào vi phạm Điều Khoản này, bao gồm nhưng không giới hạn ở: gian lận, sử dụng bot/phần mềm tự động, tạo nhiều tài khoản, hoặc cung cấp thông tin sai lệch.
Tất cả giaodịch nạp và rút tiền tại TV247 được thực hiện thông qua các phương thức thanh toán nội địa Việt Nam đã được phê duyệt. TV247 không chấp nhận tiền mặt hay chuyển khoản trực tiếp ngoài hệ thống.
| Phương thức | Nạp tối thiểu | Rút tối thiểu | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| MoMo | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Tức thì – 5 phút |
| ZaloPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Tức thì – 5 phút |
| ViettelPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | Tức thì – 10 phút |
| Internet Banking | 100.000 ₫ | 200.000 ₫ | 5 – 30 phút |
| Thẻ cào điện thoại | 20.000 ₫ | Không áp dụng | Tức thì |
Trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên, tài khoản của bạn bắt buộc phải hoàn tất xác minh danh tính. TV247 có quyền yêu cầu thêm tài liệu chứng minh nguồn gốc tiền trong trường hợp giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.
Hạn mức nạp và rút tiền hàng ngày có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và lịch sử giao dịch của người dùng. TV247 có quyền điều chỉnh hạn mức này mà không cần thông báo trước trong các trường hợp phát hiện rủi ro gian lận.
Lưu ý: Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức đã dùng để nạp tiền lần gần nhất. TV247 không chịu trách nhiệm về chậm trễ do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
Tất cả các giao dịch đặt cược tại TV247 được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi đã xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin phiếu cược trước khi xác nhận đặt.
Tỷ lệ kèo tại TV247 được cập nhật theo thời gian thực và có thể thay đổi cho đến thời điểm trận đấu bắt đầu. Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi tổ chức thể thao có thẩm quyền. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của TV247 là quyết định cuối cùng.
Đối với cá cược trực tiếp, TV247 có quyền tạm dừng nhận cược bất cứ lúc nào trong quá trình diễn ra sự kiện nếu hệ thống phát hiện bất thường hoặc cần cập nhật tỷ lệ. Các phiếu cược đã được xác nhận trước thời điểm tạm dừng vẫn có hiệu lực.
Một phiếu cược sẽ bị hủy và hoàn tiền trong các trường hợp: sự kiện bị hủy hoặc hoãn quá 24 giờ, lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, hoặc tỷ lệ kèo được nhập sai do lỗi hệ thống. TV247 có trách nhiệm thông báo rõ ràng lý do hủy kèo đến người chơi.
TV247 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và bonus cho người chơi. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang Khuyến mãi. Điều kiện chung áp dụng cho tất cả các chương trình như sau:
Để xem chi tiết các chương trình khuyến mãi đang hoạt động, hãy truy cập trang Khuyến mãi hoặc Voucher của TV247.
Để bảo vệ môi trường cá cược công bằng cho tất cả người chơi, TV247 nghiêm cấm các hành vi sau đây:
Khi phát hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách trên, TV247 có quyền khóa tài khoản ngay lập tức, thu hồi toàn bộ số dư và từ chối mọi yêu cầu rút tiền mà không cần thông báo trước. TV247 cũng có quyền báo cáo sự việc cho cơ quan chức năng nếu cần thiết.
Danh tính người chơi được xác minh nghiêm ngặt để bảo vệ cộng đồng và ngăn chặn gian lận.
Thông tin cá nhân được mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích pháp lý.
Mọi giao dịch đều được ghi nhật ký đầy đủ, người chơi có thể tra cứu lịch sử bất cứ lúc nào.
TV247 cam kết xử lý mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc với quy trình rõ ràng, có thể theo dõi.
TV247 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật riêng biệt. Bằng cách đồng ý với Điều Khoản này, bạn cũng đồng ý với việc TV247 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu của bạn theo các mục đích đã nêu trong Chính sách Bảo mật.
TV247 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hủy. Tuy nhiên, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%, vì vậy người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.
TV247 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ giúp người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:
Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm hoặc liên hệ đội hỗ trợ TV247 để được tư vấn.
TV247 cung cấp nền tảng cá cược theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi trong mọi thời điểm.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, TV247 không chịu trách nhiệm về:
Cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro thua lỗ. Bạn chỉ nên đặt cược số tiền mà bạn có thể chấp nhận mất. TV247 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản nợ cá nhân nào phát sinh từ hoạt động cá cược.
TV247 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, TV247 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web.
Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng TV247 sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận phiên bản mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản này, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ TV247 qua email support@tv247.bet hoặc truy cập Trung tâm trợ giúp.